Замок Барьер-4P

• Самовывоз из офиса продаж в Санкт-Петербурге:
  бесплатно,
  в день обращения.
• Установка или замена оборудования в Санкт-Петербурге и пригородах:
  2 500.00 руб.,
  в день обращения.
• Доставка курьерской службой по Санкт-Петербургу и пригородам:
  500.00 руб.,
  в течении недели.
• Отправка транспортной компанией в любой регион Российской Федерации:
  согласно условиям выбранной клиентом транспортной компании,
  в день получения средств на счет.

Нажав кнопку «Подтвердить заказ» на странице оформления заказа вы без лишних обязательств сможете отправить сформированный список позиций дежурному менеджеру, и он незамедлительно свяжется с вами для уточнения всех необходимых подробностей, таких как:

• функциональная совместимость выбранного вами оборудования,
• возможные цветовые решения выбранной вами фурнитуры,
• удобные для вас способ доставки, место и время получения товара,
• прочее.

Гарантии на товары и услуги

На все товары и услуги реализуемые и оказываемые нашей компанией распространяются исчерпывающие гарантийные обязательства в соответствии Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Возврат и обмен товара

Возврат и обмен товара, при возникновении такой необходимости, возможен только при предъявлении документа, подтверждающего факт покупки указанного товара.

• Товар приобретен в магазине
  Возврат и обмен осуществляется по месту приобретения товара
  (указывается в документах):
  • +7-812-405-55-73; ул. Беговая, 5, корп.2
    (северо-запад, Приморский район, станция метро Старая Деревня)
    понедельник — пятница 9:00 — 18:00, суббота 10:00 — 15:00.
  • +7-812-450-02-18; Ленинский просп., 111, корп.1
    (юго-запад, Кировский район, станция метро Ленинский Проспект)
    понедельник — пятница 9:00 — 18:00, суббота 10:00 — 15:00.
• Товар приобретен дистанционно
  Возврат и обмен осуществляется дистанционно. Заявление на возврат и обмен принимаются в электронном виде в свободной форме: .

Возврат денежных средств

Возврат средств, при возникновении такой необходимости, осуществляется тем же способом, что и приём, то есть, как наличным расчетом средствами в офисах нашей компании, так и безналичным расчетом по указанным реквизитам, соответственно.

Возврат и обмен товара надлежащего качества

• Товар приобретен в магазине
  Согласно статьи 25 закона «О защите прав потребителей» вы вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар в течение 14 дней, не считая дня покупки. Вы можете потребовать возврата уплаченных за товар средств только в том случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже в день обращения. Исключения составляют товары надлежащего качества, не подлежащие обмену и возврату, в соответствии с законодательством РФ, например: парфюмерия, косметика, технически сложные товары (электроника, фотоаппаратура) и др.
• Товар приобретен дистанционно
  Согласно статьи 26 закона «О защите прав потребителей» вы вправе отказаться от товара, приобретенного дистанционно, в любое время до его передачи, а также в течение 7 дней после передачи товара. Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена вам в письменной форме в момент доставки товара — вы можете отказаться от приобретения товара в течение трех месяцев. Исключения составляют товары надлежащего качества с индивидуально-определенными свойствами, которые могут быть использованы исключительно приобретающим его потребителем.

Помните, что при возврате или обмене товара надлежащего качества должны быть сохранены: комплектация, товарный вид изделия, товарный вид упаковки. Изделие не должно иметь следов эксплуатации.

Возврат и обмен товара ненадлежащего качества

При выявлении у приобретенного изделия недостатков вы вправе по своему выбору:

• отказаться от товара;
• потребовать замены купленного товара на товар этой же или другой модели (с перерасчетом цены);
• потребовать уменьшения цены товара или безвозмездного устранения недостатков товара.

Эти требования вы вправе предъявить при обнаружении недостатков как при приемке, так и в течение гарантийного срока или срока годности товара, а если такие сроки не установлены — в течение разумного срока (составляющего не более двух лет со дня получения товара).

Если вы приобрели технически сложный товар (перечень таких товаров утвержден Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров»), магазин обязан обменять данный товар на аналогичный или вернуть деньги в течение 15 дней со дня передачи вам товара ненадлежащего качества. Если этот срок прошел, технически сложный товар можно будет обменять или вернуть только в следующих случаях:

• у товара обнаружился существенный недостаток;
• продавец нарушил установленные законом сроки устранения недостатков;
• из-за необходимости устранения недостатков товар не может использоваться в совокупности более тридцати дней в течение гарантийного срока.

Отмена гарантийных обязательств

Гарантийные обязательства аннулируются, если:

• Повреждены какие-либо защитные знаки фирмы–производителя.
• Серийные номера на изделиях или их маркировка не соответствуют сведениям, обозначенным в гарантийном талоне.
• Оборудование подверглось ремонту неуполномоченными лицами с нарушением требований производителя и норм техники безопасности.
• Оборудование повреждено или вышло из строя в связи с нарушением правил и условий установки и адаптации под местные технические условия покупателя, эксплуатации, хранения и транспортировки.
• Оборудование повреждено вследствие природных стихий, пожаров, наводнений, землетрясений, бытовых факторов и прочих ситуаций, не зависящих от поставщика.
• Оборудование имеет выраженные механические, химические или электрические повреждения.
• Возникло повреждение, вызванное попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых или животных.

Проведение экспертизы

Если между вами и магазином возник спор о причинах возникновения недостатков, магазин вправе провести экспертизу товара. Экспертиза проводится за счет магазина. Вы вправе присутствовать при ее проведении. Для этого рекомендуем направить продавцу письменное заявление с пометкой о том, что проверка должна производиться в вашем присутствии. После того как магазин уведомит вас о времени проведении экспертизы, вы должны привезти товар для установления причин поломки. Это позволит избежать недоразумений, которые могут возникнуть, если вы не согласны с заключением экспертизы.

Если в результате экспертизы будет установлено, что недостатки товара возникли не по вине магазина или изготовителя, вы будете обязаны возместить магазину расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара. Если вы не согласны с результатами экспертизы, вы вправе оспорить заключение в судебном порядке.

Цены на предлагаемые товары

Все товары, распространяемые нашей компанией, реализуются по розничным ценам, рекомендованным предприятиями изготовителями.

• Найдите требуемые вами позиции на страницах нашего магазина.
• Обратитесь к специалисту в ближайшем отделе продаж.
• Свяжитесь с дежурным мастером по телефону.

Специальные условия для оптовых покупателей

ОБЪЁМ ИМЕЕТ ЗНАЧЕНИЕ: АССОРТИМЕНТ ШИРЕ, ЦЕНЫ НИЖЕ.

Работа с оптовыми клиентами является одним из приоритетных направлений в деятельности нашей компании.

Мы имеем возможность предложить индивидуальный подход, привлекательные цены и особые условия (призванные сформировать и упрочить взаимовыгодное сотрудничество) как постоянным партнерам, так и разовым масштабным проектам.

• Скидка 5% - при покупке от 5000 руб. Купон - 050505.
• Скидка 10% - при покупке от 10000 руб. Купон - 101010.
• Скидка 15% - при покупке от 15000 руб. Купон - 151515.
• Скидка 20% - предоставляется тем, кто покупает постоянно.
  Обратитесь к специалисту в ближайшем отделе продаж.

• Код купона вводится на странице оформления заказа.
• Скидка по купону действует общую сумму заказа.

Если производство или обслуживание дверей является неотъемлемой составляющей вашей профессиональной деятельности, то у нас обязательно найдется для вас интересное предложение.

Установка или замена оборудования
в Санкт-Петербурге и пригородах

Стоимость доставки заказа, при оформлении online-заказа, в пределах СПбКАД и в радиусе 30 км за СПбКАД составляет 2500 рублей, независимо от количества и веса заказанных товаров. В указанную стоимость уже входит стоимость установки или замены одного замка типа ЗВ8 или ЗН4 (по ГОСТ 5089-2003).

Доставка оборудования транспортной компанией в прочие субъекты Российской Федерации

Стоимость доставки товара транспортной компанией определяется тарифами выбранной заказчиком и одобренной продавцом транспортной компании. Доставка товара до транспортной компании осуществляется бесплатно.

Наличный расчет

В настоящее время при работе с частными лицами мы предпочитаем принимать оплату за товары и услуги в форме наличного расчета при получении товара покупателем или после выполнения работ исполнителем.

Безналичный расчет

В настоящее время при работе с юридическими лицами мы предпочитаем принимать оплату за товары и услуги в форме безналичного расчета, в качестве 100% предоплаты за реализуемые товары и оказываемые услуги. Все необходимые для бухгалтерии документы (оригинал счёта на оплату, счёт-фактура, накладная) выдаются при получении товара покупателем или после выполнения работ исполнителем.

Бартерный обмен

В настоящее время мы стараемся избегать расчетов в форме бартерного обмена.